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Waterrower Lieferzeit und Versandbestätigung

Nachdem der Waterrower am 13. Februar bestellt wurde, kam nun heute nach knapp 14 Tagen die Versandbestätigung mit Sendungsverfolgung per E-Mail.

Die Zustellung erfolgt in 2 Paketen und wird mit dem Lieferdienst Universal Parcel Service (UPS) zugestellt. Ich bin sehr glücklich darüber, dass die ursprüngliche Lieferzeit von 2 Wochen tatsächlich funktioniert, so wurde ursprünglich durch den Händler NOHrD kommuniziert:

Die Lieferzeit liegt bei ca. 2 Wochen, Verzögerungen sind möglich.

Wenn man einmal bei Amazon etwas bestellt hat und dies schon am nächsten Tag oder innerhalb von 2 Tagen geliefert wird, dann hat man damit eine andere Wahrnehmung geschaffen wie schnell Versand und Logistik funktionieren können.

Lieferzeit
Lange Lieferzeit – wie lang ist lang?

Diese veränderte Wahrnehmung wird dann ebenfalls als Benchmark gesetzt, wenn im Internet etwas bestellt wird und wenn es dann einmal nicht mehr so schnell geht kann schnell ein Unmut erzeugt werden.

Wie lange dauert die Lieferzeit für Rudergeräte?

Heimtrainer und Trainingsgeräte haben immer schon eine längere Lieferzeit als andere Produkte gehabt, die Lieferzeit von 2 Wochen hatte mich daher bei dem Waterrower nicht verwundert. Und damit bin ich bei dem Hersteller und Händler NOHrD noch relativ gut dran, guckt man einmal bei Manufactum, die ebenfalls als Händler das Gerät (wenn auch nur mit S4 Monitor Computer) verkaufen, so sieht man aktuell Folgendes:

Manufactum Waterrower Lieferzeit
Bei Manufactum werden 3-4 Wochen Lieferzeit kommuniziert

Manchmal werden durch Händler auch in automatischen Bestellbestätigungen längere Lieferzeiten bewusst angegeben, um durch eine schnellere Lieferung eine positive Erfahrung zu erzeugen oder schlicht die Erwartungshaltung bzgl. einer schnellen Lieferung bewusst etwas niedriger zu setzen.

Ich habe bzgl. Lieferungen von Rudergeräten etwas recherchiert und war demnach erstaunt, wie häufig es vorkommt dass die Lieferzeit länger als 2 Wochen dauert – in einem Fall waren es 6 Monate!

Lieferzeit Waterrower
Geduld ist eine Tugend

Und ehrlich gesagt – Lieferkettenprobleme und Wartezeiten sind ja mittlerweile im Alltag angekommen, ein halbes Jahr jedoch auf ein Produkt zu warten erscheint mir persönlich dann doch zu lange. Was ist denn da passiert? Waren die Holzbestände leer oder gab es keine Schrauben mehr?

Ich habe dafür Verständnis, wenn es ein Produkt ist, welches individuell für mich persönlich angefertigt wird. Bspw. ein Auto mit einer bestimmten Ausstattung, ein Wohnmobil welches eine bestimmte Einrichtung hat oder aber auch ein Haus – das muss ja erstmal gebaut werden.

Wenn es sich jedoch um Produkte handelt, die einem Standard entsprechen und nicht individualisierbar sind, so können diese doch im Voraus gefertigt werden. Just-In-Time und eine „mager optimierte“ Lagerhaltung stoßen hier an Ihre Grenzen der Sinnhaftigkeit.

Ich glaube, dass ich mich in der Wartezeit von 6 Monaten nach einem alternativen Gerät mit zügigerer Lieferzeit umgesehen und entschieden hätte.

Wann kommt mein Waterrower Rudergerät?

In meinem Fall durch die direkte Bestellung bei NOHrD muss ich demnach nur noch darauf warten, dass die Lieferung durch das Logistikunternehmen UPS ausgeführt wird, ein Versand von Paketen innerhalb von Deutschland sollte innerhalb einer Woche möglich sein – vermutlich kommt es demnach bis Ende dieser Woche an. Von Bestellung bis Lieferung sind es somit 3 Wochen, das ist aus meiner Perspektive völlig akzeptabel für ein hochwertiges Rudergerät.

Selbstverständlich werde ich ebenfalls über die Ankunft und den Aufbau des Gerätes schreiben.

Wie sind eure Erfahrungen mit der Lieferzeit von Sportgeräten? Wie lange kann man darauf warten und ab wann lohnt sich eher die Mitgliedschaft im Sportstudio?

Von Ulf

Seit 2022 habe ich den Rudersport für mich entdeckt und nutze mit dem Waterrower Performance Ergometer ein Rudergerät mit smarter Konnektivität. Das Rudern ist Teil meines Alltags geworden und hier beschreibe ich meine gesammelte Erfahrung zu virtuellem Training sowie alles rund um den Sport Indoor-Rudern. Mehr über mich

3 Antworten auf „Waterrower Lieferzeit und Versandbestätigung“

Hallo Ulf,
danke für diese vielen umfassenden Informationen!
Ich bin (ganz) früher in echt gerudert und später habe ich mein Gehör im Fitnesstudio mit den Luft betriebenen Rudergeräten gequält. Ich suche bereits länger ein Holzwasserrudergerät für zuhause und mir fällt die Entscheidung schwer zwischen dem Waterrower, dem von Sportplus, dem von Sportstech oder doch von einem anderen Hersteller aus Holz?
Da ich immer lange recherchiere, konnte ich mich noch nicht entscheiden. Zudem werden meine Kriterien fürs Training oft in Tests nicht bearbeitet.
Die Unterschiede in der Qualität des Aufbaus, also Holzverarbeitung, Paddel und Mechanik sind für mich die relevantesten, mehr jedenfalls als der Computer. Der ist auch wichtig, aber wie ich lese, so wirklich zufriedenstellend meist nicht. Entweder ist das Display schwach, er ist nicht neigbar oder jmd. schrieb, dass beim Sportplus die Batterien nur vom Hersteller passen! Das ist also eher eine weitere Baustelle…
Bei einem echten Wassergerät wie ein Kajak oder Boot ist ja auch zu allererst das Material und die Verarbeitung wichtig, dann das Equipment. Das bedeutet in der Konsequenz, dass ich mir die Geräte ansehen müsste, was schwierig ist. So einen showroom mit mehreren Holzrudergeräten unterschiedlicher Marken kenne ich leider bisher nicht.
Als kleinere und schon ältere Frau ist für mich interessanter, ob die Fußablagen eher nicht zu groß sind und der Griff auch für kleinere Hände geeignet ist, usw….. als die Länge und das zulässige Gesamtgewicht. Sportgeräte werden i.d.R. an Männern konzipiert. Da ist für uns Freizeitsportlerinnen nicht immer ganz einfach.
Aber ich habe durchaus noch andere Kriterien, die bei meiner Kaufentscheidung wichtig sind:
Die Lieferzeit sollte bei max. 6 Wochen liegen. Das halte ich für vertretbar…
Letztlich aber würde ich ein solches Gerät nur dort kaufen, wo ich gut beraten werde und auch in Zukunft einen guten Kundenservice und ggf. Unterstützung erhalte.
Über NOHrD habe ich eher nichts so gutes gehört. Auch auf Emails von mir zu Produktfragen haben sie leider nicht reagiert…..
Da ich bei Amazon nicht kaufe und auch so ein Produkt grundsätzlich im Fachhandel kaufen würde, kommt dieser wie andere große Verkäufer nicht in Frage bei meiner Wahl….
Wie sieht es denn aus mit dem Service am Gerät im Laufe der Zeit? Welche Erfahrungen hast du mit NOHrD oder haben andere mit Sport Thieme, Tiedje, Sportplus, Sportstech, usw….
Das würde mich so interessieren! Elfi

Hallo Elfie, herzlichen Dank für Deinen Kommentar – sehr spannend und aufschlussreich! Deine Anforderungen unterscheiden sich aus meiner Perspektive garnicht so sehr von Anderen, ein guter Service und eine kompetente Beratung sind mir bspw. ebenso wichtig. Nohrd hatte sehr schnell auf meine Anfrage reagiert, und auch per Telefon bin ich schnell durchgekommen. Mit Sportplus und Sportstech habe ich ebenfalls Kontakt gehabt und bisher gute Erfahrungen gesammelt. Mit Sport Thieme und Sport Tiedje hatte ich bisher keinen Kontakt, allerdings sind dort aktuelle Erfahrungsberichte von Käufern verfügbar.

Die Sportplus Bewertung bzgl. der nicht passenden Batterien habe ich auch schon gesehen und mich etwas gewundert wieso nicht darauf eingegangen wird. Der Computer ist für 4 AA-Batterien spezifiziert, diese passen natürlich in der Regel – ein Batteriefach mit mehreren Batterien hat kleine Federn, um die Batterien zu fixieren. Die Batterien müssen entsprechend eingesetzt werden.

Leider gibt es meines Wissens keinen Händler, der alle Holzrudergeräte aufgestellt hat. bei Decathlon konnte ich jedoch bspw. verschiedene Rudergeräte vor Ort testen.

Mein Rat an Dich: Rufe doch einmal bei einem Sport Fachhandel an und erkundige Dich dort direkt unverbindlich zu Deinen spezifischen Fragen bzgl. Paddel und Mechanik. Was ich gerne mache, ist die Bedienungsanleitung und FAQ zu Produkten durchzulesen, diese findet man meistens online – so bekommt man schon vorab ein gutes Gefühl für das Produkt. Und wenn es garnicht passen sollte, gibt es ja auch eine Rückgaberecht.

Viel Erfolg bei der Auswahl des passendes Produktes und vor allem viel Spaß bei der Bewegung und dem Rudern!
Beste Grüße
Ulf

Hallo Ulf,
danke für deine Antwort!
Tatsächlich überlege ich mir einen WaterRower zu kaufen….
Am Ende lande ich doch immer wieder bei diesem Gerät und ich will endlich wieder trainieren und nicht monatelang weiter suchen.
Vielleicht rufe ich mal alle infrage kommenden Händler an. Und vielleicht gibt es auch aktuell einen Deal zum Black Friday….
Viele Grüße, Elfi

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